Юридична інформація

Відповідно до Закону Франції про захист даних № 78-17 від 6 січня 1978 року, будь-яка інформація, яку ви надаєте, призначена для компанії AEROAFFAIRES, яка відповідає за її обробку.

AEROAFFAIRES
128 rue de la Boétie
75008 Париж
ФРАНЦІЯ
Тел +33 1 44 09 91 82
Статутний капітал 100 000 євро – RCS PARIS 444891873

Внутрішній номер ПДВ: FR57444891873

Ви маєте право на доступ, виправлення та видалення даних, що стосуються вас. Ви можете скористатися цим правом, надіславши електронного листа на наступну адресу: info@aeroaffaires.com

Підключаючись до цього сайту, опублікованого та розміщеного в Інтернеті за адресою AEROAFFAIRES, ви отримуєте доступ до контенту, який захищений законом, зокрема, положеннями Кодексу інтелектуальної власності Франції.

Видавець дозволяє лише суто особисте використання даних, інформації або контенту, до яких ви маєте доступ, обмежене тимчасовим зберіганням на вашому комп’ютері з метою відображення на одному екрані та відтворення в одному екземплярі для резервного копіювання або друку на папері.

Будь-яке інше використання можливе за умови отримання нашого прямого попереднього дозволу. Продовжуючи відвідувати наш сайт, ви погоджуєтеся дотримуватися вищезазначених обмежень.

Права на відтворення та розповсюдження належать AEROAFFAIRES, компанії, яка несе повну відповідальність за зміст цих сторінок.

Інформація на цьому сайті надається безкоштовно як послуга для громадськості. Незважаючи на те, що було вжито всіх заходів для забезпечення точності інформації, розміщеної на сайті, вона не є договірним документом і на неї не слід покладатися в будь-яких судових процесах.

Політика конфіденційності та захисту персональних даних

AEROAFFAIRES поважає вашу конфіденційність і ваше право контролювати свої персональні дані. Наші керівні принципи прості. Ми будемо прозорими щодо цілей та характеру зібраних даних. Ми будемо ретельно захищати ваші дані. Ми не продаємо ваші дані третім особам і ніколи не будемо.

Основна мета збору ваших даних – покращити ваш досвід польотів. Незалежно від того, чи це співпраця з вами, чи забезпечення доступу до ваших списків порожніх рейсів або екскурсійних турів, чи інформаційні бюлетені, що інформують вас про нові продукти або літаки, які ми надаємо до ваших послуг, а також для того, щоб запропонувати вам висококваліфіковану службу підтримки, яка допоможе вам у разі виникнення проблем, наша мета полягає в тому, щоб ви могли подорожувати якомога простіше і швидше.

Ця Заява про конфіденційність (“Заява”) пояснює різні типи особистої інформації, яку ми збираємо від вас, прямо чи опосередковано, і як ми її використовуємо. Персональна інформація – це будь-яка інформація, яка може бути використана для вашої ідентифікації або яку ми можемо пов’язати з вами. Заява також охоплює вибір, який ви можете зробити щодо збору даних, і те, як ви можете контролювати цей вибір. Вона застосовується до всіх продуктів, пропонованих сайтом AEROAFFAIRES (“продукт(и) AEROAFFAIRES “), включаючи наш майбутній додаток (“додаток AEROAFFAIRES ” або “додаток”). Вона також застосовується до всіх веб-сайтів, контрольованих AEROAFFAIRES, а також до інших офлайн-взаємодій, таких як відвідування аеропорту або заходу AEROAFFAIRES (разом – “Послуги”). Будь ласка, уважно прочитайте цю Заяву, щоб зрозуміти, як AEROAFFAIRES може збирати, використовувати та передавати вашу особисту інформацію. Терміни “ми”, “нас” або ” AEROAFFAIRES ” відносяться до AERO AFFAIRES.

Різні категорії особистої інформації, яку ми збираємо

Інформація, яку ви нам надаєте:

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам добровільно (наприклад, ваше ім’я, номер телефону та адресу електронної пошти), зокрема, коли ви хочете дізнатися більше про продукти та послуги AEROAFFAIRES або коли ви звертаєтеся до нашого відділу обслуговування клієнтів, щоб отримати запит на чартер або пропозицію.

Інформація, яку ми збираємо автоматично:

Ми збираємо інформацію про вас, наприклад, функціональні дані або інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie та подібних технологій, лише тоді, коли ви використовуєте або відвідуєте наші веб-сайти, або наш додаток, або взаємодієте з нами через них. Наприклад, ми можемо збирати інформацію про тип пристрою, який ви використовуєте для доступу до наших веб-сайтів, вашу операційну систему та її версію, вашу IP-адресу, ваше загальне географічне розташування, яке визначається за вашою IP-адресою, тип вашого браузера, веб-сторінки, які ви переглядаєте на наших веб-сайтах, і вашу взаємодію, якщо така має місце, з вмістом наших веб-сайтів.

Інформація, отримана з інших джерел:

Ми можемо отримувати інформацію про вас з інших джерел, включаючи третіх осіб, таких як партнери з авіаперевезень та інші партнери, з якими ми пропонуємо додаткові послуги (наприклад, прокат автомобілів) або проводимо спільні маркетингові заходи. Ми також можемо отримувати інформацію про вас через соціальні мережі, наприклад, коли ви взаємодієте з нами в них. Ми захищаємо дані, отримані від третіх осіб, відповідно до практики, описаної в цьому Положенні, а також застосовуємо будь-які додаткові обмеження, накладені джерелом даних.

Інформація, що стосується дітей:

Сайт AEROAFFAIRES не орієнтований на дітей віком до 16 років і не має на меті залучити їх. Хоча відвідувачі будь-якого віку можуть переглядати наші веб-сайти або користуватися нашим додатком, ми свідомо не збираємо і не запитуємо будь-яку особисту інформацію від осіб віком до 16 років без згоди їхніх батьків. Якщо після повідомлення батьків або опікунів чи будь-яким іншим способом дитина віком до 16 років зареєструвалася на нашому сайті, використовуючи неправдиву інформацію, ми анулюємо обліковий запис цієї дитини та видалимо інформацію про неї з наших записів.

Взаємодія клієнта з сайтом AEROAFFAIRES:

Щоб зробити інформацію в цій Заяві легкою для розуміння, ми виділили різні ситуації, в яких AERO AFFAIRES може збирати особисту інформацію від своїх клієнтів. Взаємодію клієнтів з AERO AFFAIRES можна розділити на наступні категорії:

Знайомство з сайтом AEROAFFAIRES:

Під час пошуку на сайті AEROAFFAIRES ви можете віртуально відвідати сайт або фізично відвідати місце, де ми знаходимося. Наприклад, ви можете переглянути наш веб-сайт, зателефонувати одному з наших торгових представників, фізично відвідати аеропорт, де знаходиться AEROAFFAIRES, або відвідати заходи, які спонсорує AEROAFFAIRES. Щоб дізнатися більше про продукти AEROAFFAIRES, ви можете добровільно надати особисту інформацію (наприклад, своє ім’я та адресу електронної пошти) під час такої взаємодії. Під час відвідування вами наших веб-сайтів ми також можемо збирати інформацію про вас.

Ми збираємо: ваше ім’я, вашу електронну адресу, вашу IP-адресу та дані, що надаються за допомогою файлів cookie або подібних технологій.

Навіщо ми це робимо? Ми використовуємо цю інформацію, щоб тримати вас в курсі продуктів та подій AEROAFFAIRES. Крім того, IP-адреса допомагає нам краще зрозуміти географію людей, які відвідують наші веб-сайти, щоб ми могли покращити їх для всіх. В наших законних інтересах обробляти ваші персональні дані для цих цілей, щоб зафрахтувати літак або надати додаткові послуги AEROAFFAIRES.

Після того, як ви вирішили зафрахтувати рейс або скористатися супутньою послугою від AEROAFFAIRES, ми пропонуємо вам можливість придбати її безпосередньо у нас на www.aeroaffaires.com або www.aeroaffaires.fr або на іншому веб-сайті AEROAFFAIRES. У цьому випадку вас попросять надати нам інформацію, щоб ми могли остаточно оформити ваше замовлення.

Ми збираємо: ваше ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти, адресу для виставлення рахунку та платіжні реквізити.

Чому ми збираємо цю інформацію? Ми використовуємо цю інформацію, щоб завершити вашу транзакцію, надати вам інформацію про вашу покупку, допомогти вам вирішити будь-які проблеми з вашим замовленням, а також керувати скасуваннями та іншими проблемами, пов’язаними з придбанням чартеру та іншими послугами, пропонованими AEROAFFAIRES. Обробка ваших персональних даних з цією метою необхідна для виконання нашого з вами договору. Зверніть увагу, що ми не зберігаємо жодної платіжної або кредитної інформації. Ми використовуємо ваші платіжні реквізити тільки у зв’язку з придбанням продукту AEROAFFAIRES.

Скористайтеся послугою оренди приватного літака за допомогою AEROAFFAIRES:

Є три основні причини, чому ми збираємо інформацію з ваших запитів на чартер черезAEROAFFAIRES: (1) щоб запропонувати вам відповідний літак у зв’язку з вашим запитом на переліт, що необхідно для виконання нашого з вами договору; (2) щоб ви могли переконатися, що ми пропонуємо вам літак або послуги у зв’язку з AEROAFFAIRES, що є ще однією передумовою для виконання нашого з вами договору; і (3) щоб з часом покращувати наші пропозиції AEROAFFAIRES, що відповідає нашим законним інтересам.

Додаткові дані про використання

Для того, щоб оптимізувати ваш досвід користування послугами, пропонованими AEROAFFAIRES, і запропонувати кращі продукти та послуги AEROAFFAIRES, які відповідають потребам та очікуванням наших клієнтів, ми збираємо наступні додаткові дані про використання. Ви можете відмовитися від надання цих даних.

Отримання допомоги відAEROAFFAIRES

Час від часу вам може знадобитися зв’язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів для отримання допомоги щодо вашого перельоту. Для того, щоб запропонувати вам найкращий сервіс, ми можемо зібрати деякі ваші дані або дані особи, відповідальної за групу пасажирів на борту

Ми збираємо: Контактну інформацію, таку як ваше ім’я, адреса електронної пошти, номер телефону, соціальні мережі (якщо ви зв’язуєтеся з нами через соціальні мережі)

Чому ми збираємо цю інформацію? Ми збираємо цю інформацію, щоб надати вам найкращу можливу підтримку. Наприклад, для запитів і запитань клієнтів, що стосуються рейсу або супутніх послуг, ми використовуємо контактну інформацію, щоб відповісти клієнту за допомогою обраного ним способу зв’язку (телефон, електронна пошта або соціальні мережі).

Як ми використовуємо особисту інформацію:

AEROAFFAIRES використовує зібрані дані для надання вам пропозицій та послуг, що включає використання даних для покращення та персоналізації вашого досвіду. Вона також використовується для зв’язку з вами, наприклад, для надсилання інформації про ваш обліковий запис, інформування вас про наявність нових пропозицій або послуг AEROAFFAIRES та надсилання вам оновлень системи безпеки та інших оновлень.

AEROAFFAIRES використовує зібрані дані для наступних цілей:

Досвід роботи з продуктом

Підтримка клієнтів

Покращення продукту

Питання безпеки та вирішення спорів

Комерційні операції

Комунікація, маркетинг та реклама

Досвід роботи з продуктом:

Ми використовуємо дані для надання, функціонування, підтримки та вдосконалення пропозицій і послуг AEROAFFAIRES, які ми надаємо, щоб наші клієнти могли забронювати чартер якомога простіше. Така обробка ваших даних необхідна для виконання нашого з вами договору.

Підтримка клієнтів:

Ми використовуємо дані, щоб відповідати на запити клієнтів, діагностувати проблеми, з якими вони стикаються, і надавати послуги підтримки. Така обробка ваших даних необхідна для виконання нашого з вами договору і відповідає нашим законним інтересам.

Покращення продукту:

Ми постійно використовуємо дані в дослідницьких цілях, а також для розробки та вдосконалення наших продуктових пропозицій та послуг AEROAFFAIRES, включаючи підтримку та оптимізацію їх роботи, а також додавання нових, наприклад, використовуючи ваші побажання для надання нових пропозицій через пошукові запити та кліки, щоб підвищити релевантність результатів пошуку, а також використовуючи дані про використання для визначення пріоритетності нових функцій. Така обробка даних є необхідною і служить нашим законним інтересам.

Питання безпеки та вирішення спорів

Ми використовуємо дані для захисту безпеки наших пропозицій AEROAFFAIRES та наших клієнтів, для виявлення та запобігання шахрайству, для вирішення спорів та забезпечення виконання наших контрактів. Така обробка даних є необхідною і служить нашим законним інтересам.

Комерційні операції

Ми використовуємо дані для розробки глобального аналізу та стратегічної розвідки, що дозволяє нам вести бізнес, захищати наші пропозиції, приймати обґрунтовані рішення та складати звіти про діяльність нашої компанії. Така обробка даних є необхідною і служить нашим законним інтересам.

Комунікація, маркетинг і реклама

Ми використовуємо зібрані нами дані для надсилання та персоналізації наших комунікацій з вами. Наприклад, ми можемо зв’язатися з вами електронною поштою або іншими засобами електронного зв’язку (включаючи додаток AEROAFFAIRES), щоб повідомити вас про нові пропозиції або послуги AEROAFFAIRES, доступні у вашому регіоні, оновлення безпеки або програмного забезпечення, інформувати вас про обробку вашого запиту на підтримку або запросити вас взяти участь в опитуванні. Така обробка даних є необхідною і служить нашим законним інтересам. Для кращого розуміння особистої інформації, яку ми збираємо та використовуємо під час вашої взаємодії з сайтом AEROAFFAIRES, будь ласка, ознайомтеся з розділами нижче.

Як ми можемо ділитися особистою інформацією

AEROAFFAIRES не продає і ніколи не буде продавати особисту інформацію своїх клієнтів. Ми будемо розкривати вашу інформацію тільки відповідно до цієї Заяви. Ми можемо ділитися інформацією з наступними типами третіх осіб.

Незалежні підрядники

AEROAFFAIRES користується послугами різних сторонніх постачальників послуг для надання таких послуг, як управління та хостинг своїх веб-сайтів, онлайн-покупки та продаж своїх пропозицій, обробка транзакцій за кредитними картками та електронне листування. Ми передаємо ваші персональні дані тільки в разі необхідності, наприклад, для завершення транзакції або надання будь-якого чартеру або послуги, яку ви запросили або санкціонували.

Продаж або злиття

Ми можемо поділитися вашою особистою інформацією в разі злиття або поглинання, а також у разі продажу всіх або частини наших активів. Звичайно, ми повідомимо вас про це електронною поштою або за допомогою помітного повідомлення на нашому веб-сайті та проінформуємо про ваші права.

Правові підстави для використання особистої інформації

Існує ряд правових підстав, на яких ми використовуємо вашу особисту інформацію:

Виконання договору

Використання вашої особистої інформації може бути необхідним для виконання нашого з вами договору, зокрема для: завершення купівлі вашого чартеру AEROAFFAIRES, реєстрації та управління вашим обліковим записом, надання вам допомоги у вирішенні технічних проблем, управління рейсами або їх скасуванням, реєстрації вашого замовлення AEROAFFAIRES або відповіді на ваші запити.

Поняття законного інтересу

Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію в наших законних інтересах. Наприклад, поняття законного інтересу слугує основою для аналізу та вдосконалення наших пропозицій та послуг AEROAFFAIRES, а також змісту наших веб-сайтів та нашого додатку, або для використання вашої особистої інформації в адміністративних, юридичних цілях чи для виявлення шахрайства.

Якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію на підставі нашого законного інтересу і вам не надається можливість відмовитися від неї, ви можете скористатися своїм правом на заперечення, надіславши електронного листа на адресу info@aeroaffaires.com.

Безпека, зберігання та захист персональних даних

Безпека:

AEROAFFAIRES зобов’язується захищати безпеку вашої особистої інформації. Однак, незважаючи на те, що ми вживаємо розумних запобіжних заходів для захисту персональних даних, які ми збираємо, жодна система безпеки не є бездоганною.

Ми використовуємо різноманітні відповідні технічні та організаційні заходи і покладаємося на галузеві стандарти для захисту вашої інформації від втрати, крадіжки, неправильного використання, несанкціонованого доступу, розкриття, зміни та знищення. Наприклад, ми зберігаємо надані вами персональні дані в комп’ютерних системах з обмеженим доступом, розташованих у контрольованих приміщеннях. Крім того, ми гарантуємо, що наші сторонні провайдери центрів обробки даних вживають належних заходів безпеки. Ваші дані також захищаються шифруванням, зокрема за допомогою протоколу Transport Layer Security (TLS), коли вони передаються через Інтернет.

Ви можете отримати доступ до інформації свого облікового запису AEROAFFAIRES та нашого сервісу лише за допомогою індивідуального ідентифікатора та пароля. Щоб захистити конфіденційність вашої особистої інформації, ви повинні захищати свій пароль і не розголошувати його нікому. Якщо ви вважаєте, що ваш пароль був використаний неправомірно, будь ласка, негайно повідомте нам про це. Крім того, завжди не забувайте виходити з системи і закривати браузер в кінці сеансу. Зверніть увагу, що ми ніколи не запитуємо ваш пароль.

Якщо у вас виникли запитання щодо безпеки вашої особистої інформації, ви можете зв’язатися з нами за адресою info@aeroaffaires.com

Зберігання даних:

Персональні дані, зібрані сайтом AEROAFFAIRES, можуть зберігатися та оброблятися у Франції або в будь-якій іншій країні, де розташовані або функціонують об’єкти AEROAFFAIRES або його постачальників послуг. AEROAFFAIRES запровадив адекватні механізми для захисту вашої особистої інформації у разі передачі за кордон, включаючи прийняття стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією.

Зберігання даних:

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію стільки, скільки вважатимемо за необхідне, щоб ви могли користуватися нашими веб-сайтами та вашим продуктом AEROAFFAIRES, надавати вам послуги, дотримуватися чинного законодавства (включаючи зберігання документів), вирішувати суперечки з будь-якою стороною, а також з інших причин, необхідних для ведення нашого бізнесу. Будь-яка особиста інформація, яку ми зберігаємо, підпадає під дію цієї Заяви про конфіденційність та наших внутрішніх правил зберігання. Якщо у вас виникли запитання щодо конкретного терміну зберігання певних типів інформації, яку ми обробляємо про вас, будь ласка, напишіть нам на адресу info@aeroaffaires.com.

Ваші права:

Ми хочемо, щоб ви могли контролювати, як ми використовуємо вашу особисту інформацію. Відповідно до чинного національного законодавства, ви можете зробити це наступними способами:

ви можете попросити нас надати вам копію особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас;

ви можете повідомити нас про будь-які зміни у вашій особистій інформації або якщо ви хочете, щоб ми виправили інформацію, яку ми зберігаємо про вас;

У певних ситуаціях ви можете попросити нас видалити, заблокувати або обмежити інформацію, яку ми зберігаємо про вас, або заперечити проти того, як ми конкретно використовуємо вашу особисту інформацію.

У певних ситуаціях ви також можете попросити нас передати надану вами персональну інформацію третій стороні.

Якщо ми використовуємо вашу особисту інформацію на підставі вашої згоди, ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час. Крім того, якщо ми обробляємо вашу особисту інформацію на підставі нашого законного інтересу або суспільного інтересу, ви маєте право в будь-який час заперечити проти такого використання вашої інформації.

Ми розраховуємо на те, що ваша особиста інформація буде повною, точною та актуальною. Будь ласка, якнайшвидше повідомляйте нас про будь-які зміни або неточності у вашій особистій інформації, зв’язавшись з нами за адресою info@aeroaffaires.com.

Ми відповімо на ваш запит якомога швидше, але не пізніше, ніж через 30 днів. Для отримання додаткової інформації про те, як ви можете контролювати збір і використання додаткових даних про використання, а також свої комунікаційні, маркетингові та рекламні уподобання,

Ми прагнемо співпрацювати з вами для справедливого вирішення будь-яких скарг або занепокоєнь, які ви можете мати щодо використання нами вашої особистої інформації. Однак, якщо ви вважаєте, що ми не в змозі вам допомогти, ви маєте право подати скаргу до органу захисту даних вашої країни (якщо такий є) або наглядового органу.

Ваш вибір

Акаунт AEROAFFAIRES та заявка AEROAFFAIRES, якщо є.

Якщо ви хочете отримати доступ, змінити або видалити інформацію свого профілю, змінити пароль, закрити свій обліковий запис або запросити видалення ваших персональних даних, ви можете зробити це, увійшовши в свій обліковий запис AEROAFFAIRES або додаток AEROAFFAIRES, якщо вони доступні, або надіславши нам електронного листа на адресу info@aeroaffaires.com. Якщо ви не можете отримати доступ до певної особистої інформації, зібраної AERO AFFAIRES, через ваш обліковий запис або додаток AEROAFFAIRES. Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час, надіславши електронного листа на адресу info@aeroaffaires.com Ми відповімо на ваш запит про доступ або видалення ваших персональних даних якомога швидше, але не пізніше 30 днів.

Ви можете змінити свої налаштування в будь-який час, виконавши ті ж самі дії.

Ваші налаштування щодо комунікації, маркетингу та реклами

Ви можете припинити отримувати прямі маркетингові комунікації від AEROAFFAIRES, дотримуючись інструкцій у всіх електронних листах, надісланих за допомогою вкладки “Відмовитися від підписки”. Ми поважатимемо ваше рішення і припинимо надсилати вам рекламні електронні листи, як тільки отримаємо вашу відписку або змінимо ваші налаштування зв’язку.

Зверніть увагу, що незалежно від ваших налаштувань зв’язку, ми продовжимо повідомляти вас про зміни в наших умовах та положеннях, використанні нами файлів cookie та інших подібних технологій

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології, такі як веб-маяки або інші ідентифікатори, щоб надати вам персоналізований веб-сайт, запам’ятати ваші уподобання, зрозуміти, як наші користувачі використовують наші веб-сайти або додатки, і персоналізувати наші маркетингові пропозиції.

Файли cookie

“Cookie” – це невеликий файл даних, що містить рядок символів, який надсилається на ваш комп’ютер, коли ви відвідуєте веб-сайт. Коли ви знову відвідуєте веб-сайт, файл cookie дозволяє сайту розпізнати ваш браузер. Тривалість зберігання файлу cookie на вашому комп’ютері або мобільному пристрої залежить від того, чи це “постійний” файл cookie, чи “тимчасовий”. AEROAFFAIRES використовує обидва типи файлів cookie. Тимчасові файли cookie залишаються на вашому пристрої, доки ви не припините перегляд сайту. Постійні файли cookie залишаються на вашому комп’ютері або мобільному пристрої до тих пір, поки не закінчиться термін їх дії або вони не будуть видалені. На нашому сайті ми використовуємо наступні файли cookie.

Строго необхідні файли cookie. Ці файли cookie необхідні, оскільки вони дозволяють вам переглядати наш веб-сайт і використовувати його функції. Без цих файлів cookie не можуть бути надані такі послуги, як кошики для покупок.

Експлуатаційні файли cookie. Ці файли cookie збирають інформацію про те, як ви використовуєте наші веб-сайти. Ці дані можуть бути використані для оптимізації нашого веб-сайту та полегшення його перегляду.

Функціональні файли cookie. Ці файли cookie дозволяють нашим веб-сайтам запам’ятовувати вибір, який ви робите, і персоналізувати ваш досвід. Наприклад, ми можемо зберігати ваше географічне розташування в файлі cookie, щоб показувати вам веб-сайти, релевантні для вашого регіону.

Сторонні файли cookie. Файли cookie третіх сторін розміщуються зовнішніми веб-сайтами або сторонами, відмінними від AERO AFFAIRES. Ці файли cookie можуть використовуватися на наших веб-сайтах для поліпшення наших продуктів або послуг, або для надання більш релевантної реклами. Ці файли cookie регулюються відповідними політиками конфіденційності цих зовнішніх сервісів, наприклад, Політикою використання даних Facebook.

Аналітичні файли cookie. Ми використовуємо аналітичні файли cookie, такі як ті, що пропонуються Google Analytics, для отримання такої інформації, як кількість часу, проведеного відвідувачем на наших веб-сайтах, сторінки, які він вважає найбільш корисними, і шлях, який він пройшов, щоб потрапити на веб-сайти AERO AFFAIRES. Для отримання додаткової інформації про Google Analytics та ваші дані, будь ласка, відвідайте цю веб-сторінку Google.

Налаштування файлів cookie

Більшість інтернет-браузерів дозволяють керувати файлами cookie в налаштуваннях їхньої конфігурації. Однак, якщо ви обмежите можливість веб-сайтів встановлювати файли cookie, це може вплинути на ваш загальний користувацький досвід. Деякі браузери пропонують сигнал “Не відстежувати” (“DNT”), за допомогою якого ви можете вказати свої уподобання щодо відстеження, в тому числі міжсайтового відстеження. Хоча наразі ми не використовуємо технологію, яка розпізнає сигнали DNT, ваші персональні дані будуть оброблятися тільки відповідно до цієї Політики. Нижче ви знайдете інформацію про те, як налаштувати параметри файлів cookie в найпоширеніших інтернет-браузерах:

Google Chrome

Internet Explorer

Safari

Firefox

Реклама та сучасні маркетингові інструменти

Щоб допомогти більшій кількості людей знайти наші пропозиції та задовольнити їхні потреби, ми використовуємо ряд сучасних маркетингових інструментів для підтримки наших рекламних зусиль.

AEROAFFAIRES може співпрацювати зі сторонніми рекламними агентствами, які використовують файли cookie та подібні технології для надання більш релевантної реклами про пропозиції та послуги AEROAFFAIRES на наших веб-сайтах та в Інтернеті. Для надання “реклами на основі інтересів” ці агентства об’єднують неперсональні дані, зібрані протягом певного часу про вашу діяльність в Інтернеті, щоб гарантувати, що реклама, яка вам надається, є персоналізованою. Прикладом цього може бути реклама AEROAFFAIRES на сторінці Facebook, на сторінці Google, наприклад, на сторінці результатів пошуку або YouTube, або на сайті в рекламній мережі Google. Ми не передаємо вашу особисту інформацію в рамках цього процесу. Якщо ви вирішите відмовитися від підписки, реклама, яку ви бачите в Інтернеті, може бути менш релевантною.

Якщо ви відмовилися від отримання повідомлень від нас, ми не будемо використовувати вашу адресу електронної пошти для рекламної діяльності на основі інтересів.

Зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації:

Якщо у вас виникли запитання про те, як ми використовуємо вашу особисту інформацію, будь ласка, напишіть нам на адресу info@aeroaffaires.com

Якщо не вказано інше, AEROAFFAIRES відповідає за обробку персональних даних, які ми збираємо через пропозиції та послуги AERO AFFAIRES, відповідно до цієї Заяви про конфіденційність. Наша адреса: 212 Ter Boulevard Pereire 75017 Paris – France.

Зміни до нашої Заяви про конфіденційність:

AEROAFFAIRES aERO AFFAIRES може змінювати або оновлювати цю Заяву в міру необхідності, щоб відобразити відгуки клієнтів і зміни в наших пропозиціях і послугах AERO AFFAIRES. Будь ласка, періодично переглядайте її. Якщо ми оновимо цю Заяву, ми змінимо дату “Останнє оновлення” у верхній частині Заяви. У разі внесення суттєвих змін до Заяви або використання вашої особистої інформації сайтом AEROAFFAIRES, ми повідомимо вас про це, опублікувавши повідомлення про зміни до того, як вони набудуть чинності, або надіславши його вам напряму. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю Заяву, щоб розуміти, як AEROAFFAIRES використовує і захищає вашу інформацію.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

Тут ви знайдете відповіді на деякі питання, які можуть виникнути у вас щодо нашої Заяви про конфіденційність. Ми рекомендуємо вам прочитати вищезазначену Заяву в повному обсязі для отримання додаткової інформації.

Чому AEROAFFAIRES оновлює свою Заяву про конфіденційність?

Оновлюючи нашу Заяву про конфіденційність, ми повністю дотримуємося вимог стандартів, встановлених Загальним регламентом про захист даних Європейського Союзу (GDPR). Ми продовжуємо використовувати просту мову і уникаємо жаргону, щоб зробити нашу Заяву про конфіденційність простішою для розуміння і читання.

Що таке RGPD?

GDPR – це регламент, спрямований на посилення та уніфікацію захисту даних для всіх в Європейському Союзі (ЄС). І оскільки ми вважаємо, що всі наші клієнти повинні мати однакові права, ми застосовуємо його в усьому світі. GDPR вимагає від компаній більшої відкритості та прозорості щодо того, як вони збирають, зберігають та використовують персональні дані, а також встановлює більш суворі обмеження на використання цих даних.

Як часто ви плануєте оновлювати свою Заяву про конфіденційність?

Ми будемо оновлювати нашу Заяву про конфіденційність за необхідності, щоб забезпечити відповідність нашої політики міжнародним нормам, нашим продуктам і нашій діловій практиці.

Яку інформацію про мене збирає сайт AEROAFFAIRES?

AEROAFFAIRES збирає ваше ім’я, номер телефону, адресу електронної пошти, платіжну адресу, платіжну інформацію, дані про місцезнаходження, IP-адресу, ідентифікатори соціальних мереж, дані, надані за допомогою файлів cookie та подібних технологій, функціональні дані, такі як реєстрація та системні дані.

Навіщо AEROAFFAIRES потрібна моя інформація?

AEROAFFAIRES використовує зібрані дані, щоб забезпечити вам найкращий досвід роботи зі своїми продуктами та послугами, зокрема, для покращення та персоналізації вашого досвіду. Вони також використовуються для зв’язку з вами. Наприклад, щоб надсилати вам інформацію про ваші запити, інформувати вас про наявність нових продуктів або послуг,

Як використовується моя інформація?

AEROAFFAIRES використовує зібрані дані для наступних цілей

Покращення продукту

Майбутній розвиток продукту

Підтримка клієнтів

Питання безпеки та вирішення спорів

Аналіз продуктивності продукту

Комунікація та маркетинг

AEROAFFAIRES чи продає мою інформацію третім особам?

Ні. Ніколи не продавали. І ніколи не будемо.

Чи можу я відмовитися ділитися своєю інформацією з AEROAFFAIRES?

Так, ви можете не надавати нам певні типи персональних даних. Однак певні категорії даних, які ми збираємо, відомі як функціональні дані, необхідні для того, щоб ми могли відповісти вам.

Як я можу видалити свої персональні дані на сайті AEROAFFAIRES і які наслідки це матиме?

Ви завжди можете надіслати нам електронного листа на адресу info@aeroaffaires.com або зв’язатися з відділом обслуговування клієнтів і попросити видалити ваші дані.

Як довго AEROAFFAIRES зберігає мою інформацію?

AEROAFFAIRES зберігає персональні дані стільки, скільки необхідно для надання послуг, відстеження вашого замовлення та виконання запитуваних вами транзакцій або для інших важливих цілей, таких як дотримання наших юридичних зобов’язань, вирішення спорів та забезпечення виконання наших угод. Оскільки ці потреби можуть відрізнятися в залежності від пропозицій і пов’язаних з ними послуг, ефективний період зберігання даних може значно відрізнятися.

Як зберігається та захищається інформація на серверах AEROAFFAIRES?

AEROAFFAIRES зобов’язується захищати безпеку ваших персональних даних. Ми використовуємо різні технології та процедури безпеки для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання або розголошення. Наприклад, ми зберігаємо надані вами персональні дані в комп’ютерних системах з обмеженим доступом, розташованих у контрольованих приміщеннях.

AEROAFFAIRES чи використовуються файли cookie або пікселі для збору інформації?

Так, ми використовуємо файли cookie та подібні технології, такі як теги та веб-маяки, коли ви відвідуєте наш веб-сайт або користуєтеся нашим додатком. Відвідуючи наш веб-сайт або використовуючи наш додаток, ви погоджуєтеся на використання файлів cookie та подібних технологій для цілей, описаних у нашій Заяві про конфіденційність. Це допомагає нам надавати вам найкращий досвід і дозволяє деяким частинам нашого веб-сайту функціонувати належним чином. Ви завжди можете змінити налаштування свого браузера або пристрою таким чином, щоб він не приймав файли cookie та інші подібні технології, якщо бажаєте.

Чи використовує AEROAFFAIRES рекламу на основі інтересів?

Так, ми співпрацюємо зі сторонніми рекламними агентствами, які використовують файли cookie та подібні технології, щоб надати вам доступ до більш релевантної реклами на нашому веб-сайті та в Інтернеті в цілому. Щоб надавати вам рекламу на основі ваших інтересів, ці рекламні агентства об’єднують неперсональні дані, зібрані з вашої діяльності в Інтернеті протягом певного часу, щоб персоналізувати рекламу, яка вам надається. Ми не передаємо вашу особисту інформацію для цієї мети.

Які гарантії існують для дітей, які мають доступ до продуктів AEROAFFAIRES?

Сайт AEROAFFAIRES не орієнтований на дітей і не призначений для залучення дітей. AEROAFFAIRES не збирає свідомо особисту інформацію від дітей і не надсилає їм запити на надання особистої інформації. Хоча відвідувачі будь-якого віку можуть переглядати наш веб-сайт, ми навмисно не збираємо жодної особистої інформації від осіб, які не досягли 16 років. Якщо після повідомлення батьків або опікунів, або за допомогою будь-яких інших засобів, що призводять до такого виявлення, дитина віком до 16 років зареєструвалася на цьому сайті, використовуючи неправдиву інформацію, ми анулюємо обліковий запис дитини та видалимо особисту інформацію дитини з наших записів.

Як зв’язатися з AEROAFFAIRES, якщо у мене виникнуть запитання щодо Заяви про конфіденційність?

Якщо у вас виникли запитання щодо використання вашої особистої інформації, будь ласка, напишіть нам на адресу info@aeroaffaires.com

Титри фотографій: