Готелі та бізнес-авіація для VIP-персон

Вступ

Криза Covid-19 прискорила зближення між бізнес-авіацією та готельним бізнесом. Медичні обмеження та скорочення комерційних рейсів спонукали готелі переосмислити свої стратегії, а оператори приватних літаків пережили безпрецедентний сплеск бізнесу.

Цей контекст сприяв появі нових моделей: деякі готелі налагодили партнерство з приватними авіакомпаніями, а інші придбали власний флот, щоб запропонувати повністю інтегрований досвід.

Чому ці два світи зближуються? Як AEROAFFAIRES, з її 30-річним досвідом у сфері приватної авіації, вписується в цю динаміку?

Приватна авіація: стратегічний ключ до утримання VIP-клієнтів для розкішних готелів

Забезпечення бездоганного досвіду від А до Я

Розкішні готелі хочуть гарантувати бездоганний досвід між польотом на приватному літаку та перебуванням у готелі. Як тільки гості виходять з літака, їх одразу ж доставляють до готелю. Для цього готелі налагоджують прямі партнерські відносини з приватними авіакомпаніями. Таке партнерство дозволяє запропонувати повністю персоналізований досвід, включаючи, наприклад, індивідуальну гастрономію на борту, присутність особистого шеф-кухаря або ексклюзивні заходи, адаптовані до вподобань клієнта.

Стратегічні партнерства

Деякі готельні мережі вирішили піти ще далі:

• Amanта Amangiri Air: Aman пропонує ультра-персоналізовані подорожі, що з’єднують їхні курорти приватним літаком.
• Rosewood і Ritz-Carlton: ці мережі інвестують в авіацію, щоб гарантувати безперебійний відпочинок від початку до кінця.
• Four Seasons Private Jet: мережа готелів запустила власний літак Boeing 757, приватизований , щоб запропонувати ексклюзивний маршрут, що дозволяє гостям подорожувати з одного палацу в інший, не турбуючись про логістику.

Бізнес-авіація: природна синергія з готельним бізнесом

Персоналізований, вимогливий сервіс

Бізнес-авіація задовольняє потреби в гнучкості, швидкості та абсолютному комфорті. Хто її клієнти? Керівники, впливові особи, знаменитості, провідні спортсмени та спортсменки, директори компаній, а також групи співробітників для стратегічних поїздок.

Досвід починається задовго до посадки в літак. Приватні клієнти очікують безперервного обслуговування від моменту вильоту до кінцевого пункту призначення. Це включає в себе приватні трансфери, VIP-послуги після прибуття і, звичайно ж, розміщення в престижних закладах.

Клієнтура, яку поділяють розкішні готелі

Ділові мандрівники та особи, які подорожують без постійного місця проживання, зазвичай бронюють приватні літаки та номери в готелях з однаковим відчуттям досконалості. Тож цілком природно, що великі готельні групи прагнуть оптимізувати свою пропозицію, включивши до неї повітряний компонент.

Кілька ініціатив ілюструють цю тенденцію:

• Six Senses співпрацює з авіакомпаніями, щоб оптимізувати досвід мандрівників.
• Viceroy Hotels & Resorts пропонує вуглецево-нейтральні перельоти через Private Jet Services.
• Mandarin Oriental об’єднується з FBO (приватними терміналами) для надання VIP-послуг.

Зосередьтеся на AEROAFFAIRES

Маючи більш ніж 30-річний досвід, AEROAFFAIRES ставить свій досвід у сфері ділової авіації на службу найвибагливішим мандрівникам, полегшуючи їхні подорожі до розкішних готелів. Наша місія: гарантувати необмежені подорожі з урахуванням потреб найпрестижніших клієнтів. Завдяки надзвичайно гнучкій та персоналізованій пропозиції ми даємо можливість першокласним закладам та консьєрж-сервісам задовольнити ексклюзивні потреби своїх клієнтів у авіаперевезеннях.

Наші послуги включають

• Оренда приватних літаків і вертольотів, доступна 24/7, для оптимізації трансферів до найпрестижніших готелів.
• Персоналізована підтримка, з виділеним асистентом для кожної місії, щоб гарантувати безперебійний досвід, здатним адаптувати кожен запит у партнерстві з консьєрж-сервісом. Яскравий приклад: у розпал кризи Covid, рейс був під загрозою скасування через відсутність ПЛР-тестування в неділю. Завдяки своїй мережі, AEROAFFAIRES зв’язався з консьєрж-сервісом розкішного готелю Le Meurice, який мав спеціальну медсестру. Медсестра приїхала безпосередньо до нашого клієнта, щоб провести тест, уникнувши будь-яких порушень у його графіку і дозволивши продовжити політ.
• Цей тип втручання ілюструє наше третє зобов’язання щодо гнучкої та абсолютно оперативної логістики, безпосередньо пов’язаної зі специфічними вимогами VIP-клієнтів.

Набагато більше, ніж просто постачальник послуг, AEROAFFAIRES є стратегічним партнером у сфері обслуговування VIP-клієнтів, гарантуючи безпроблемну подорож і сервіс, який відповідає найвищим очікуванням.

Висновок

Бізнес-авіація і розкішні готелі мають спільну мету: запропонувати бездоганний, персоналізований досвід для вимогливої клієнтури.

AEROAFFAIRES підтримує цей розвиток, пропонуючи індивідуальні рішення для власників готелів, консьєрж-сервісів і компаній, які бажають запропонувати своїм клієнтам послуги приватних авіаперевезень.

Цей альянс між готельним бізнесом і приватною авіацією має стати ще міцнішим, оскільки все більше уваги приділяється захоплюючим, екологічно відповідальним та індивідуальним послугам.

Бажаєте інтегрувати приватний літак у свою готельну пропозицію? Зв’яжіться з нами для отримання додаткової інформації.