Спільне використання літаків: переосмислення доступу до приватних літаків

Джет-шерінг або продаж місць: вступ

У світі бізнес-авіації концепція “Jet Sharing” (спільне використання місць на борту приватного літака) знаменує собою значний розвиток. Вона повністю відповідає інноваційному підходу, який так близький AEROAFFAIRES: максимізація ефективності, пропозиція альтернатив і оптимізація використання літаків. Логіка проста, але потужна: клієнт бронює рейс на приватному літаку, підтверджує літак, а потім може запропонувати на платформі місця, які він або вона не будуть використовувати; зовнішні пасажири потім купують ці місця за встановленою ціною. Після того, як рейс підтверджено, літак розміщено і логістику перевірено, всі отримують вигоду.

Механізм надання доступу до “порожніх місць” на вже підтверджених рейсах, або Empty Legs.
Цей тип пропозиції заслуговує на поглиблене вивчення: конкурентні переваги, обмеження, адаптація до наших клієнтів вищого керівництва, умови реалізації. У цій статті ми детально розглянемо цю тему.

1. Джет-шерінг з AEROAFFAIRES: ексклюзивна послуга для отримання максимальної вигоди від кожного приватного перельоту

У діловій авіації є інновації, які миттєво змінюють спосіб пересування людей. Jet Sharing – одна з них. В AEROAFFAIRES ми задумали її як природне продовження нашого бізнесу: підтримувати наших керівних клієнтів за допомогою більш розумних, гнучких, а іноді і більш економічних рішень, без шкоди для якості, якою ми славимося.

Ідея проста. Коли ви замовляєте приватний літак, трапляється, що кілька місць залишаються незайнятими. Рейс підтверджено, екіпаж готовий, маршрут визначено. Jet Sharing дозволяє перетворити ці порожні місця на можливість: їх можна запропонувати іншим обраним мандрівникам, які приєднаються до вашого літака для цієї конкретної подорожі. Для вас нічого не змінюється. Ваш розклад залишається незмінним. Ваш рівень комфорту теж. Але частина вартості перельоту поглинається цими спільними місцями.

Для деяких наших клієнтів це елегантний спосіб підвищити цінність подорожі, яку вони вже здійснюють. Для інших пасажирів – це шлях до приватного салону за більш доступною ціною. Для нас – це послідовний спосіб зробити ділову авіацію більш ефективною, відповідальною та пристосованою до нових потреб.

1.1 Чому Jet Sharing?

При традиційному чартері приватного літака клієнт бронює все повітряне судно, незалежно від кількості людей на борту. Це означає високі витрати, іноді непропорційні, якщо літак не заповнений. Порожні” рейси або репозиціонування сегментів генерують витрати без пасажирів.

Jet Sharing реагує на ці реалії:

• Оптимізувати використання вже запланованого або заброньованого літака.
• Надати новим клієнтам доступ до приватного салону без сплати повної вартості.
• Знизити вартість перельоту для первісного клієнта за рахунок продажу невикористаних місць.

1.2 Чому AEROAFFAIRES запускає Jet Sharing

Понад тридцять років ми спостерігаємо одні й ті ж ситуації: топ-менеджери виїжджають на стратегічну зустріч наодинці; команда скорочує свою делегацію в останню хвилину; передислокований літак залишає аеропорт з порожніми кріслами. Ці перельоти необхідні і цілком виправдані, але їхній потенціал не завжди використовується на повну.

Тому ми розробили послугу, яка не замінює ексклюзивний чартер, але пропонує альтернативу в ситуаціях, коли кілька місць можуть бути використані. Такий підхід відповідає трьом основним очікуванням наших клієнтів: оптимізувати свій бюджет, зробити свої подорожі більш гнучкими та прийняти більш відповідальний підхід до мобільності.

Jet Sharing точно вписується в цю динаміку, при цьому скрупульозно дотримуючись наших стандартів безпеки, конфіденційності та розсудливості. Ви зберігаєте контроль над своїм польотом. Ніщо не змінюється без вашої згоди.

1.3 Як працює джет-шерінг AEROAFFAIRES

Коли клієнт підтверджує рейс, наші консультанти працюють з ним, щоб визначити кількість місць, які можна запропонувати. Це прямий, простий обмін, заснований на аналізі місії. Якщо ви бажаєте, ці місця стають доступними на приватній платформі AEROAFFAIRES, де тільки перевірені пасажири можуть зробити бронювання.

Пасажири, які купують місце, відповідають тим же вимогам, що і будь-який інший пасажир приватного рейсу. Вони сідають на борт в тому ж спеціальному залі, проходять ті ж перевірки і користуються тим же рівнем обслуговування. Сам політ залишається орієнтованим на ваші потреби. Розклад не змінюється. Не змінюється і маршрут. Ви зберігаєте пріоритет над усіма операційними аспектами.

Ця система базується на чітко структурованій логіці: сертифіковані літаки, кваліфіковані екіпажі, ретельна перевірка кожного пасажира, чіткі правила перевезення багажу, скоординований доступ, управління проїзними документами та прозорість цін на місця. Ніщо не залишається на волю випадку, що є важливим, якщо ми хочемо підтримувати високі стандарти, які характеризують нашу роботу.

1.4 Рішення для керівників та їхніх команд

Для керівника, який регулярно подорожує, Jet Sharing – це конкретний спосіб збалансувати витрати та ефективність. Одні користуються цією послугою, коли подорожують наодинці, інші – коли організовують командну поїздку, яка не займає всі доступні місця. Джет-шерінг також може бути використаний для того, щоб доставити співробітника або партнера в останню хвилину, не змінюючи при цьому початковий літак.

Консьєрж-служби та асистенти керівників вбачають у цьому додаткову перевагу: вони можуть організовувати більш різноманітні, а іноді й частіші подорожі, дотримуючись при цьому високих стандартів, яких вимагає їхнє керівництво. Для індивідуальних мандрівників це рідкісна можливість отримати доступ до салону приватного літака без необхідності фрахтування всього повітряного судна, що створює більш гнучкі та доступні ситуації.

2. Jet Sharing в стратегії AEROAFFAIRES

Ми структурували цю послугу з такою ж ретельністю, як і наші медичні рейси, вертолітні трансфери та групові перельоти: чітке управління, безпечна платформа, спеціальні консультанти та моніторинг якості. Ми також запровадили точний моніторинг, щоб оцінити відсоток повернутих місць, досвід вторинних пасажирів та ефективне зниження витрат для клієнтів чартерних рейсів.

Такий підхід також посилює наші зобов’язання щодо захисту навколишнього середовища. Краще заповнений літак означає більш ефективний політ. Кожне використане крісло покращує співвідношення викидів вуглецю на пасажира. Це питання зараз хвилює багатьох менеджерів і є природною частиною Jet Sharing.

2.1 Нещодавні приклади

На рейсі Париж-Нью-Йорк, зафрахтованому для шести осіб, два місця були запропоновані для спільного використання, що значно знизило загальну вартість подорожі.
Під час подорожі Женева-Лондон, яку здійснив один керівник, два спільних місця дозволили регулярно амортизувати повторювані подорожі.
Інші клієнти користуються цією опцією на порожніх рейсах з Лазурного узбережжя абоІталії, що негайно позначається на їхньому річному бюджеті на мобільність.

3. Як працює Jet Sharing

3.1 Покроковий механізм

1. Клієнт бронює рейс приватного літака через AEROAFFAIRES.
2. Приватний літак підтверджується, а маршрут і розклад підтверджуються.
3. Початковий замовник визначає місця, які не будуть використані (наприклад: рейс заброньовано на 6 пасажирів, а на борту лише 3).
4. Ці вільні місця розміщуються онлайн (платформа, додаток) з обраним або рекомендованим тарифом. Клієнти можуть перепродати невикористані місця на “свій літак” за ціною на свій вибір. Ці місця стають доступними на нашій платформі.
5. Пасажири купують ці індивідуальні місця.
6. Політ відбувається за розкладом: ті ж самі стандарти обслуговування, ті ж самі операційні рівні. Початковий клієнт і перепродані місця летять в одному літаку.

3.2 Умови експлуатації

Щоб забезпечити якість і безпеку послуги, необхідно виконати ряд умов:

• Приватний літак, екіпаж і експлуатація повинні бути сертифіковані як відповідні (стандарти ділової авіації).
• Рейс повинен бути підтверджений. Місця не можна пропонувати до підтвердження, щоб уникнути сюрпризів. Тільки підтверджені рейси будуть доступні на платформі.
• Вторинні пасажири повинні відповідати тим самим вимогам, що й первинні клієнти (багаж, формальності, безпека, брифінг тощо).
• Повинна бути встановлена чітка і прозора цінова політика (ціна квитка, умови скасування, відповідальність).
• Обслуговування на борту має залишатися однаковим для всіх пасажирів, щоб зберегти преміальний досвід та імідж.
• Необхідно забезпечити управління даними (список пасажирів, перевірка безпеки, відповідність вимогам IFR/EVASIS).

3.3 Ціноутворення та розподіл витрат

Початковий замовник встановлює ціну перепродажу невикористаних місць. Ця ціна може змінюватися залежно від попиту, маршруту, повітряного судна та сезону. Принцип полягає в тому, що спільне місце знижує вартість перельоту для фрахтувальника. Зі свого боку, пасажири “спільних місць” отримують вигоду від вартості, яка часто набагато нижча, ніж при традиційному чартері. В одній статті повідомляється про зниження до 70% для (дуже схожих) моделей спільного використання

3.4 Приклади практичного застосування

• Бізнес-рейс між Парижем і Женевою. Початковий клієнт сідає на борт один, його цікавлять два вільних місця. Він бронює їх онлайн за пільговим тарифом.
• Корпоративний відпочинок на легкомоторному літаку між Ніццою та Ібіцею: 4 місця з 8 продані пасажирам, які користуються послугами “джет-шерінгу”.
• Порожнє повернення з Лазурного узбережжя після ділової поїздки: запропонуйте ці місця, щоб покрити витрати на пересадку.

4. Варіанти використання та переваги для клієнтів з найвищим рівнем обслуговування

4.1 Керівники та консьєрж-сервіс

Для керівників, асистентів керівника та консьєрж-сервісу (сегмент, який вже охоплений AEROAFFAIRES):

• Jet Sharing дозволяє оптимізувати “бізнес” бюджет, зберігаючи при цьому якість.
• Це відкриває доступ до приватних перельотів для ширшої делегації або для розміщення співробітників за нижчими цінами.
• Дозволяє розробити гібридну схему: переліт приватним літаком + додаткові місця для співробітників або партнерів.
• Це посилює екологічну відповідальність: за рахунок оптимізації коефіцієнтів завантаження більш ефективно амортизується вуглецевий слід. Це відповідає зобов’язанням AEROAFFAIRES щодо захисту навколишнього середовища.

4.2 Адаптація до міжнародних ринків

Маючи мережу з понад 8 000 літаків і 20 000 міжнародних рейсів, AEROAFFAIRES має ідеальну інфраструктуру для впровадження цього рішення. На регулярних або повторюваних міжнародних рейсах Jet Sharing відкриває нові можливості для глобальної оптимізації.

4.3 Приклад оптимізованого маршруту

Уявімо собі рейс Париж-Мілан-Женева. Початковий клієнт бронює суперсередній літак для делегації з 4 осіб. Два місця залишаються вільними. Пропонуючи ці два місця для спільного використання, клієнт знижує погодинну вартість польоту, а три учасники отримують вигоду від перельоту на преміальних умовах.

5. Обмеження, ліміти та найкращі практики

5.1 Зменшення гнучкості

Основний компроміс: рейс підтверджується первинним замовником, але вторинні пасажири повинні погодитися з розкладом, маршрутом і типом повітряного судна, що їм нав’язується. Ця модель менш гнучка, ніж чистий чартер.
Менеджери повинні усвідомлювати, що екстремальна кастомізація (вибір повітряного судна, зміна маршруту) може призвести до скорочення обсягу послуг.

5.2 Ціноутворення та сприйняття цінності

Якщо ціна на місце занадто низька, це може порушити сприйняття “преміум-класу”. Доступність і сприйняття цінності повинні бути збалансовані. При цьому не повинні страждати досвід, підтримка і якість обслуговування на борту.

5.3 Логістика та операційна відповідальність

• Вторинне обслуговування пасажирів: перевірка багажу, доступ, відповідність вимогам.
• Страхування та безпека: всі пасажири повинні бути застраховані за однаковими стандартами.
• Скасування або зміна рейсу: резерв на випадок перепродажу місць.
• Прозорість умов купівлі та скасування квитків на спільні місця.

5.4 Імідж бренду та сегментація

Для такого гравця, як AEROAFFAIRES, пропозиція повинна бути сегментована:

• “Класичний” ексклюзивний чартер для дуже вимогливих клієнтів.
• Спільне використання літаків для клієнтів, чутливих до ціни, які хочуть мати приватний літак.
  Спільна пропозиція не повинна розмивати ультрапрестижний імідж.

5.5 Нормативна база і дотримання вимог

Навіть за умови спільного використання місць операція повинна відповідати правилам чартерних авіаперевезень, сертифікатам експлуатації та безпеки, а також експлуатаційній відповідальності. Модель “джетпулінгу” згадується у Вікіпедії як пропорційна схема розподілу витрат.

6. Обмеження, про які слід знати

Ця послуга базується на фундаментальному принципі: політ залишається за первинним замовником. Тому вторинні пасажири підлаштовуються під розклад замовника. Для них це не рейс “à la carte”, а місце на вже існуючому рейсі. Цей факт необхідно чітко пояснити, щоб уникнути плутанини.

Ще один важливий момент: ціни на спільні місця повинні відображати дух приватного перельоту. Пропонуючи занадто низькі тарифи, ви ризикуєте послати невірний сигнал. У AEROAFFAIRES ми консультуємо наших клієнтів, як встановити справедливу ціну, що відповідає ринковій і відповідає іміджу приватного літака.

Нарешті, хоча ця послуга пропонує реальне підвищення ефективності, вона не повинна розмивати різницю між ексклюзивним чартером і спільним польотом. Ці дві моделі відповідають різним потребам, і наша роль полягає в тому, щоб направити вас до тієї, яка найкраще відповідає вашим цілям.

Стратегічна інтеграція в AEROAFFAIRES

Скоригована ціннісна пропозиція

Для клієнтів AEROAFFAIRES ми можемо сформулювати пропозицію “AEROAFFAIRES Jet Sharing” наступним чином:

• Доступ до індивідуальних місць в приватних літаках на підтверджених рейсах.
• Знижена вартість використання для чартерного клієнта.
• Гарантований сервіс, сертифікований оператор та відповідність стандартам AEROAFFAIRES.
• Безпечна платформа перепродажу приватних місць для клієнтів AEROAFFAIRES.
• Індивідуальна підтримка (безпека, конфіденційний багаж, трансфери).

Комерційні умови та підтримка клієнтів

• Перед польотом: визначення наявності вільних місць, зв’язок з платформою перепродажу.
• Під час польоту: однаковий рівень обслуговування для всіх пасажирів.
• Після польоту: оперативна звітність, зворотній зв’язок, моніторинг задоволеності.
• Чітке ціноутворення: спільне місце може пропонуватися за фіксованим або динамічним тарифом, залежно від маршруту.
• Належна комунікація: пояснення різниці між ексклюзивним чартером і спільними місцями, збереження преміального досвіду.

Тенденції та перспективи ринку

Зростання моделі спільного використання

Джет-шерінг є частиною ширшої тенденції: спільного споживання (каршерінгу, кар-пулінгу), що застосовується в авіації. В одній зі статей згадуються “порожні рейси” та “оренда крісел” як нові варіанти.

Сталий розвиток і вплив на довкілля

Оптимізація польотів (менша кількість порожніх літаків) є частиною відповідального підходу. Для AEROAFFAIRES, яка вже компенсує вуглецевий слід своїх польотів, ця пропозиція може посилити її позицію ESG.

Діджиталізація та внутрішня платформа

Технології є ключовим елементом в управлінні порожніми місцями, онлайн-бронюванням, резервуванням та електронним підписом.

Зміна очікувань клієнтів

Менеджери тепер очікують гнучкості, персоналізації та доступності. Спільні місця можуть відповідати деяким з цих критеріїв без шкоди для якості. Така адаптація може також розширити клієнтську базу для подорожей приватними літаками.

Тематичні дослідження та відгуки

Приклад між корпоративними партнерами

Міжнародна компанія, що базується в Парижі, забронювала рейс з Парижа до Нью-Йорка на 6 осіб. 2 місця залишилися вільними. Завдяки перепродажу цих двох місць через Jet Sharing погодинна вартість польоту знижується на X%. Сервіс залишається тим самим, маршрут і літак не змінюються. Клієнт, який орендує літак, отримує максимальну вигоду від цієї оптимізації для себе.

Приклад для індивідуального клієнта

Керівник регулярно подорожує між Женевою і Лондоном наодинці. Він бронює для себе легкий літак. Він ділить 2 вільних місця. Другі пасажири сідають на борт, і він амортизує частину вартості перельоту.

Відгуки про досвід користувачів

Другі пасажири високо оцінили доступ до приватної кабіни. Однак деякі відзначають меншу гнучкість (фіксований розклад). Це компроміс, на який потрібно йти.

Рекомендації для клієнтів і партнерів

Для клієнтів чартерних рейсів

• Заздалегідь визначте невикористані місця.
• Чітко повідомте про тарифи та умови другорядним пасажирам.
• Переконайтеся, що літак і оператор відповідають стандартам.
• Розгляньте можливість оптимізації витрат порівняно з традиційним чартером.

Для другорядних пасажирів

• Перевірте наявність та підтвердження рейсів.
• Зрозумійте обмеження (фіксований час, маршрут не може бути змінений).
• Підтвердити послуги на борту, багаж, формальності.
• Перевірити ціну за місце та порівняти з альтернативними варіантами.

Для брокера/оператора

• Правильно сегментувати пропозицію (ексклюзивний чартер проти загальних місць).
• Навчіть консультантів чітко пояснювати відмінності.
• Підтримувати якість обслуговування та преміальний імідж.
• Розкажіть про екологічні та економічні переваги.

Часті запитання про джет-шерінг з AEROAFFAIRES

Висновок

Jet Sharing з AEROAFFAIRES – це не просто ще один продукт в каталозі. Це послуга, розроблена для підтримки клієнтів, для яких час, конфіденційність і продуктивність мають вирішальне значення. Ми розробили цю модель, щоб підвищити цінність ваших завдань, запропонувати більшу гнучкість і зробити кожен рейс більш актуальним.

Наша робота залишається незмінною: слухати вас, передбачати і коригувати кожну деталь.
Jet Sharing просто додає нову, елегантну та контрольовану опцію до вашого способу подорожувати.

Якщо ви хочете активувати її для вашого наступного польоту, ваш консультант AEROAFFAIRES у вашому розпорядженні.